w7777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") w7777 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং তার পরিষেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। নিচে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা প্রদান করা হলো:

১.১ প্ল্যাটফর্ম

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে w7777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।

১.২ ব্যবহারকারী

"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে এমন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি w7777-এ একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করেন।

১.৩ পরিষেবা

"পরিষেবা" বলতে w7777 কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, কার্ড গেম ও অন্যান্য গেমিং পণ্যকে বোঝায়।

১.৪ টাকা / ৳

সকল আর্থিক পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রকাশ করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

w7777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য না হলে w7777 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যদি অনুমানিত হয় যে একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের পরে w7777 পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

w7777-এর পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণ থেকে বিরত রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব।
• নিজের বা অন্যের নামে মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

জমা ও উত্তোলন

w7777-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

w7777 কেবলমাত্র নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

• ন্যূনতম জমা: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৮০০

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সময় ভিন্ন হতে পারে।

৪.৪ জমার নিয়ম

• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অনুমোদিত নয়।
• সঠিক তথ্য না দিলে জমা বাতিল হতে পারে।

৪.৫ উত্তোলনের নিয়ম

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন

w7777 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরলে বোনাসের জয় উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক (VIP)

w7777-এর VIP সদস্যরা তাদের স্তর অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৫.৪ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায় এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিকবার বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• w7777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা প্রযোজ্য; নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে সময়সীমা উল্লেখ থাকবে।

বেটিং নিয়মাবলী

w7777-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৬.১ বাজির স্বীকৃতি

একটি বাজি কেবলমাত্র তখনই কার্যকর বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম কর্তৃক নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রাপ্ত হবে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কারিগরি ত্রুটির কারণে বাজি নিশ্চিত না হলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.২ ভুল মতভেদ (Odds)

স্পষ্টতই ভুল মতভেদে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার w7777 সংরক্ষণ করে। এরূপ ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ ফলাফল যাচাই

সকল স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল আনুষ্ঠানিক কর্তৃপক্ষের ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। w7777-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৪ ক্যাসিনো গেম

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রমুখ) কর্তৃক নির্ধারিত নিয়মকানুন প্রযোজ্য।

৬.৫ একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেটিং

বেটিং সিনডিকেট বা কো-অর্ডিনেটেড পদ্ধতিতে বাজি ধরা নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

w7777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম যেমন বট ব্যবহার, সফটওয়্যার হ্যাক বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বারবার গ্রহণ
• অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
• বেটিং সিনডিকেট বা কো-অর্ডিনেটেড বেটিং
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য অবৈধ বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• w7777-এর কর্মীদের উপর চাপ প্রয়োগ বা হুমকি প্রদান
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

w7777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রদান
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্বেচ্ছায় বন্ধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়মভঙ্গ না হয়ে থাকে, তাহলে সেই অর্থ নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

w7777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন এবং এটি সীমার মধ্যে উপভোগ করা উচিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

• আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে বিরতি নিন।
• নিজের জমা সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• স্বেচ্ছায় নিজেকে বাদ দেওয়ার (Self-exclusion) সুবিধা w7777 প্রদান করে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

w7777 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আর্থিক জালিয়াতি রোধে নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সার্বক্ষণিকভাবে পরিচালিত হয়।
• গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

w7777 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং অসম্পূর্ণ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা সাময়িক অনুপলব্ধতা।

w7777 প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য সহায়তা করার চেষ্টা করবে, তবে সকল ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

শর্ত পরিবর্তন

w7777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনতে পারে। পরিবর্তিত শর্ত এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে ধরে নেওয়া হবে।
• যদি পরিবর্তিত শর্তে আপত্তি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। w7777-এর সহায়তা পরিষেবা বাংলা ও ইংরেজিতে সার্বক্ষণিক উপলব্ধ।

• লাইভ চ্যাট
  প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি বাংলায় সহায়তা — ২৪/৭ উপলব্ধ
• ইমেইল
  [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা বা আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠা দেখুন।